ACHTUNG SICHERHEITSWARNUNG:
In den letzten Wochen haben uns regelmäßig Meldungen erreicht, das Firstload für Kunden nicht mehr Erreichbar ist. Der Kontakt via: Mail, Telefon und Kontaktformular ist aktuell leider nicht möglich!
Zwischenzeitlich war Firstload wieder kurz Online, im Impressum war eine Adresse in Bulgarien angegeben. Wir raten dringend davon ab, die Seite zu besuchen oder sich sogar evtl. bei Firstload anzumelden. Firstload nutzte den Newshosting Backbone. Springe zum: Newhosting Testbericht
- Author: Oliver Smith
- Zuletzt Aktualisiert: 23. April 2024
- Achtung Offline
- Kündigungen werden nicht durchgeführt
- Keine Empfehlung von UsenetCheck
Fazit:
Lange Zeit war Firstload für viele Nutzer der Erstkontakt mit dem Usenet – und zugleich auch der Beginn einer Recherche nach besseren, seriöseren Usenet-Anbieter. Zwar ist die Website des Providers aktuell wieder erreichbar, wir raten aber deutlich von einer Anmeldung ab. Erstens gab es im Jahr 2023 offensichtlich größere Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit des Dienstes und der Erreichbarkeit des Anbieters. Zweitens ist nicht klar, ob Kündigungen auch wirklich automatisch zu einer Beendigung des Vertrages führen und ob hier nicht doch die Abofalle lauert.
Sie suchen nach einem 100 Prozent seriösen Anbieter mit deutschem Support, hervorragenden Leistungsdaten und einem problemlosen Kündigungsverfahren? Dann werfen Sie doch einmal einen Blick auf das Angebot von Usenext!
- Newsgroups: 60.000
- Serverfarmen: 1 in EU + USA
- Verschlüsselung: 256-Bit SSL
- Binary Retention: 500 Tage
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Firstload Server
Firstload war von Beginn an ein Usenet Reseller, hat also nie eigene Newsserver betrieben. Zudem bewegte sich die Vorhaltezeit (Retention Time) im Verhältnis stets auf einem schlechten Niveau. Zuletzt betrug sie 1.200 Tage für Binärdateien. Zum Vergleich: Der US-Anbieter Newshosting ermöglicht einen Zugang zu den gleichen Newsservern, bietet aber eine Vorhaltezeit von mehr als 5.500 Tagen!Software
Eines muss man Firstload lassen: Über lange Zeit hatte der Anbieter eine eigene, hervorragende Software im Portfolio, die stark an das damalige Tool von Usenext erinnerte. Danach brachte der Provider die sogenannte Lumac Software heraus. Auch dieser Newsreader ist kostenlos und hat positive Eigenschaften wie eine gut gestaltete Oberfläche für die NZB-Suche, eine hohe Benutzerfreundlichkeit und einen einfachen 1-Klick-Download.Sicherheit
Bezüglich der Sicherheit gibt es bei Firstload rückwirkend betrachtet keinen Grund zur Beschwerde. Die Verbindungen zu den Servern und Newsgroups waren und sind auch heute noch per SSL-Verschlüsselung geschützt. Weiterhin sind keine Hacks bei dem Provider bekannt. VPN bietet der Usenet-Provider aber leider nicht an.Tarife
Die Tarife von Firstload sind vielfältig. Sie unterscheiden sich vor allem im Datenvolumen und in der Laufzeit von einer Woche, einem Monat oder 6 Monaten. Einen Jahrestarif mit besonders günstigen Konditionen gibt es leider nicht. Die Preise beginnen bei 9,90 Euro pro Monat. Sämtliche Pakete enthalten eine kostenlose Flatrate mit einer Geschwindigkeit von 2 Mbit/s. Ein wirklich gutes Kosten-Nutzen-Verhältnis können wir hier leider nicht attestieren.
Testaccount
Firstload hatte lange Zeit einen tollen Testaccount mit 14 Tagen und 15 GB Highspeed-Download-Volumen im Angebot. Durch die kostenlos enthaltene Usenet Flatrate konnten Kunden in dieser 14-Tage-Test-Phase bis zu 300 GB an Daten downloaden. Auch eine kostenlose Newsreader Software war Teil des Test-Pakets. Heute wird die Testversion nach wie vor mit diesen Rahmenbedingungen auf der Firstload-Website angeboten. Wir raten jedoch mittlerweile von einer Anmeldung ab – auch wenn es nur um das Testen geht. Denn es ist aktuell nicht sichergestellt, dass eine Abmeldung (also das Kündigen) ohne Probleme möglich ist.
Bezahlung
Bei der Bezahlung hat Firstload bis zuletzt keine großen Veränderungen durchgeführt. Wie bereits seit langer Zeit werden die beiden Zahlungsarten SEPA-Lastschrift und Kreditkarte angeboten. Hinzu kommt eine außergewöhnliche, eigentlich sehr innovative Option: die Zahlung per Handy-Sofortverrechnung. Nutzer können mit diesem Tarif namens Flat Mobile für 9,99 Euro pro Woche unbegrenzt Daten herunterladen. Beglichen wird der Betrag direkt über die Handyrechnung.Kundendienst
Support erhalten Nutzer bei Firstload wahlweise per Email, per Kontaktformular und sogar telefonisch. Die Service-Hotline steht laut Website über eine österreichische Festnetznummer an Werktagen von 8 bis 16 Uhr zur Verfügung.| Unternehmen | UsePro FZE |
| Adresse | Ajman Free Zone, 40262 Ajman, Vereinigte Arabische Emirate |
| Telefon | +43 (0) 720699623 (Mo-Fr 8-16Uhr / Kundenservice in Österreich) |
| hilfe@firstload.com | |
| Webseite | https://www.firstload.com/ |
Oliver ist seit 15 Jahren unser Usenet Experte und nutzt es privat bereits seit den 90er Jahren. Auf UsenetCheck.com schreibt er Testberichte und über Provider, Newsreader und andere Tools.